Customer’s voice

お客さまの声

山梨県/コニカミノルタメカトロニクス株式会社様

■型式 : 低温恒温恒湿器_HIFLEX NEO-E『FX411N-E』

※写真は参考(FX411N-E標準仕様)

■型式 : 温度サイクル試験器_WINTECH NEO『NT550A』

※写真は参考(NT550A標準仕様)

■拠点 : 山梨県

■業界カテゴリ : 精密機器

■導入の背景 : 既存設備の老朽化で故障リスクが懸念されていることに伴い新規装置(2台)の購入検討を進めた。

■選定のポイント : 他社と比較し同等のスペックで安価であったこと。また、過去にエタック製を導入しており、取り扱いに慣れているため。

■評価(5段階評価中)
・担当者の対応  : 5 ★★★★★
・総合的な満足度 : 5 ★★★★★

■その他、ご意見ご要望ご感想など

説明会も当初予定より長くなってしまったが、使用メンバーからの質問に対し、
ご丁寧に対応して頂けて助かりました。

■エタック営業担当者より

静岡エリア営業担当の森下です。
この度は従来設備からの更新で、2台まとめて今回も当社を選定いただき誠にありがとうございます。
当社は導入検討の段階からお引き渡しまで、エリア担当が責任を持って対応しております。
今後の使用方法に関してもお困りの事があれば気軽にお申し付けください。